À propos de nous

Notre boutique est née d’une idée simple : aider chaque foyer en France à créer un espace plus confortable, plus pratique et plus agréable à vivre, à l’intérieur comme à l’extérieur.

Nous sélectionnons des articles pensés pour les moments du quotidien : ranger le bois près du jardin, aménager une terrasse ombragée, installer un salon accueillant, créer un coin lecture ou organiser un espace de repos après une longue journée.

1. Notre histoire

Notre boutique a été construite autour de la maison, du jardin et des instants partagés.

Nous avons observé que beaucoup de clients recherchent des articles à la fois utiles, durables et faciles à intégrer dans leur espace. Un jardin peut devenir un lieu de détente. Une terrasse peut accueillir un repas en famille. Un salon peut devenir un espace central où chacun se retrouve.

C’est dans cet esprit que nous avons organisé notre sélection autour de produits qui accompagnent la vie quotidienne, sans décor excessif ni promesse compliquée. Notre objectif est de proposer des articles clairs, pratiques et cohérents avec les besoins d’un intérieur ou d’un extérieur en France.

2. Notre univers de produits

Notre boutique propose plusieurs catégories pensées pour l’aménagement de la maison et des espaces extérieurs :

• Abri à bûches
• Pergolas et tonnelles
• Canapé d’angle
• Canapé droit
• Fauteuil à bascule

Chaque catégorie répond à un usage précis. L’abri à bûches permet de garder le bois rangé et accessible. Les pergolas et tonnelles créent un espace ombragé pour profiter du jardin ou de la terrasse. Le canapé d’angle convient aux pièces de vie où l’on reçoit famille et invités. Le canapé droit s’intègre facilement dans un salon plus compact. Le fauteuil à bascule apporte un coin calme pour lire, se reposer ou accompagner les moments simples de la journée.

3. Notre manière de choisir les articles

Nous choisissons les articles en pensant à leur usage réel dans une maison.

Un produit doit être agréable à regarder, mais il doit aussi répondre à une fonction concrète. Pour cette raison, nous portons une attention particulière aux dimensions, aux matériaux, à la stabilité, au confort, à la facilité d’utilisation et à l’intégration dans différents styles d’aménagement.

Nous recherchons des articles qui peuvent trouver leur place dans une maison de ville, une maison familiale, un jardin, une terrasse ou un salon chaleureux. Notre sélection n’est pas pensée comme une simple liste de produits, mais comme un ensemble d’éléments capables d’améliorer l’organisation, le confort et l’atmosphère d’un lieu de vie.

4. Notre vision de l’aménagement

Nous pensons qu’un espace bien aménagé ne dépend pas uniquement de sa taille. Il dépend surtout des choix faits pour le rendre pratique et accueillant.

Un abri à bûches peut rendre un coin extérieur plus propre et mieux organisé. Une tonnelle peut transformer une terrasse exposée au soleil en espace de repos. Un canapé d’angle peut réunir plusieurs personnes dans une pièce de vie. Un canapé droit peut donner de la structure à un salon. Un fauteuil à bascule peut devenir l’endroit préféré pour lire, attendre le soir ou profiter d’un moment calme.

Notre boutique cherche à accompagner ces petits changements qui rendent une maison plus personnelle et plus confortable.

5. Notre service client

Nous souhaitons que chaque commande soit suivie avec clarté.

Après validation du paiement, les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

La livraison est assurée exclusivement en France. Le délai estimé de livraison est de 6 à 13 jours ouvrables à compter de l’expédition.

Les frais de livraison sont calculés de la manière suivante :

• Pour toute commande inférieure à 200 €, des frais de livraison de 20 € sont facturés.
• Pour toute commande égale ou supérieure à 200 €, la livraison est offerte.

Le client peut demander l’annulation de la commande dans un délai maximum de 48 heures après la confirmation du paiement, à condition que la commande n’ait pas encore été expédiée.

Après l’expédition, le client peut demander un retour dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande. Une étiquette de retour est placée directement dans le colis lors de l’expédition. Le client reçoit donc le bordereau de retour dans le colis au moment de la livraison.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est traité dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Le délai d’arrivée du remboursement sur le compte dépend de la banque ou du prestataire de paiement utilisé lors de la commande.

6. Notre engagement envers les clients

Nous voulons que chaque utilisateur puisse comprendre facilement les informations avant de passer commande.

Les fiches produits sont rédigées pour aider le client à comparer, choisir et imaginer l’article dans son propre espace. Les informations de commande, de livraison, de retour et de contact sont présentées de manière claire afin d’éviter les démarches confuses.

Notre boutique accorde une attention particulière aux demandes des clients, notamment lorsqu’elles concernent une commande en cours, une livraison, une annulation, un retour ou un remboursement.

7. Coordonnées de la boutique

E-Mail: orderstatus@nivexlyroom.com

Téléphone: +81 (704) 815 98 08

Adresse: 214-1 HIGASHI NAKANO, HACHIOJI-SHI, TOKYO-TO 192-0351, JAPON

Heures de travail: du lundi au vendredi, de 08:20 à 16:20

Zone de livraison: France